Retourbeleid

Bij Autojumpstarters.nl vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling. Is het product toch niet helemaal wat je verwachtte? Geen probleem — je kunt jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren.

Daarmee bieden wij een ruimere retourtermijn dan de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Wettelijk herroepingsrecht

Volgens de wet heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder reden te annuleren.
Bij Autojumpstarters.nl verlengen wij deze termijn vrijwillig naar 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Wil je een product retourneren? Neem dan eenvoudig contact met ons op via:

📧 E-mail: info@xn--jboo-bpa.com
📞 Telefoon: 0618503787

Je mag eventueel gebruik maken van het model formulier voor herroeping van WebwinkelKeur, maar dit is niet verplicht.

Voorwaarden voor retourzendingen

• Retourneer het product indien mogelijk in de originele verpakking.
• Het artikel mag bekeken en getest worden zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen.
• Producten die beschadigd zijn of duidelijke gebruikssporen bevatten, kunnen in waarde verminderd worden.
• Vermeld altijd je naam en ordernummer bij het retourpakket zodat wij je retour sneller kunnen verwerken.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

Wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd, ontvang je ook de oorspronkelijke verzendkosten terug.

De kosten voor het terugsturen van het pakket zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken.

Retouradres

Autojumpstarters.nl
Retourafdeling
Romeyn de Hooghestraat 69
7425 PT Deventer
Nederland

Uitzonderingen

Sommige artikelen kunnen niet worden geretourneerd, bijvoorbeeld producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn of speciaal op maat zijn gemaakt, zodra de verzegeling is verbroken.

Wanneer een product hiervan is uitgesloten, vermelden wij dit duidelijk op de productpagina.

Hulp nodig?

Heb je vragen over retourneren of twijfel je of jouw product in aanmerking komt voor retour? Neem gerust contact met ons op — wij helpen je graag verder.

📧 E-mail: info@xn--jboo-bpa.com
📞 Telefoon: 0618503787